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常见问题

发布日期2015-09-24 09:19:26 【关闭】
摘要:

1、贵网站能够做礼品定制么?需要多长时间?

我们网站能够进行礼品定制。包括商务礼品、促销礼品等我们都能按照您的要求进行个性定制,不同的礼品及不同的定制方式时间7-10天不等,具体请您咨询在线客服或拨打服务热线:40-993-8385 进行查询。


2、网站都有什么支付方式?

我们总体一共有三种支付方式,分别为第三方支付、网上银行、银行转账。


3、如何签订合同?

我们与全国各地的客户都是以传真方式订立合同的,如果需要原件,则通过快递邮寄。


4、我们双方已签定合同,怎样才算正式有效?

合同经双方确定并签名盖章后,正式生效需达到我方以下两个条件:

4.1 定金必须汇入我方指定的银行帐号,以我方财务查实到账为证。

4.2 设计图稿、文字已完全定稿,并经双方确认。


5、如何索要产品样品?

请您咨询在线客服提出索样申请,您支付样品货款后,我公司即可邮寄样品。双方如果达成合作,则样品费将来可退还。



6、那么多产品都是你们自已生产的吗?

我们网上陈列的产品有自设工厂生产的,有自行设计委托加工生产的,也有部分生产厂家委托我们销售的。我们的目的是为广大客户提供更多、更好、更优质低价的产品,有更广泛的选择余地。让广大客户花费很少的时间,挑选到称心满意的产品,节约宝贵的时间成本。


7、你们产品能保证质量吗?

本公司自创办以来,一直从事礼品的开发、研究对礼品有深刻了解。公司有专门的设计、跟单、验货人员,对于产品的质量严格把关,用更好的产品和最好的服务来回馈客人。


8、印刷客户LOGO需提供什么文件格式?

您好,在产品表面上印上客户的LOGO或文字,为了达到清晰的印刷效果,请务必提供CDR或AI格式的矢量图(所有文字需转换成曲线)或TIF、PSD(精度为300dpi)格式的位图文件。设计图稿需在成品尺寸外四周另加3-5毫米的出血位,把图像色彩模式从RGB模式或Lab模式全部转换为CMYK模式。制作前,需确认颜色的色标。JPG、DOC、GIF、PDF、BMP、SWF、PNG格式的文件是不符合我们印刷要求的。

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